副县长、公安局长曲红军到县便民服务大厅开展“亲身办、促营商”调研活动

8月4日上午，方城县副县长、公安局长曲红军深入县便民服务中心公安专区开展“亲身办、促营商”调研活动，实地督导检查公安政务服务和优化营商环境工作。便民服务中心相关负责同志、大厅当日带班局领导、警令部、行政审批科有关人员陪同参加活动。

走进便民服务中心公安专区，曲红军同志查看了专区帮办代办工作和局领导带班工作开展情况，并详细询问工作人员有关暑期办证人流量、办事流程优化简化等问题。在车驾管窗口，曲红军同志对公安边界网使用情况及群众满意度做出了详细的询问和指导。活动结束后，曲红军同志询问了在公安专区办理业务的其他群众对业务办理的意见建议，群众均表示满意，称公安业务办理流程简单、服务热情周到。

曲红军同志强调，公安服务窗口是公安机关的一张“名片”，是公安机关和人民群众的直接纽带。在下一步工作中，一要树牢服务理念。持续优化营商环境，认真将各项惠民惠企政策和举措落实到位，全力提升企业群众的获得感和满意度。二要提升服务质量。主动收集群众意见建议，进一步拓宽服务领域，深化服务内容，不断提升公安服务窗口业务办理、便民服务的能力和水平。三要展示窗口形象。严格落实局领导驻大厅值班和“帮办代办”制度，进一步加强窗口管理，做好秩序维持和分流引导，监督各公安窗口民辅警从言、行、举止上进行严格规范，努力展现公安窗口标准规范、高效便捷、热情周到的良好形象。四要坚持改革创新。行政审批科要紧跟省厅、市局“放管服”改革的新思路，不断探索方城公安窗口服务的新方法、新路径，进一步打造有温度、有质感的公安服务窗口。